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設計溫泉項目差異化開發的6個策略與措施
發布時間:
2024-12-23
來源:
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隨著全國上下比溫泉水更熱的溫泉旅游開發不斷蔓延,中國溫泉旅游進入“紅海時代”,開張就能掙錢的年代早就過去,誰都可能被無情淘汰。如何在“紅海時代”的設計溫泉行業中獲得自己的立足之地呢?
應對競爭的六個對策
競爭是市場經濟的必然產物。任何一個行業發展到一定階段,必然以一定量的過剩為常態。過剩必然產生競爭,競爭必然導致淘汰。溫泉度假產品的競爭在初期表現在傳統的溫泉富集地區如珠三角和云南,進而發展到一些溫泉并不很富集的地區如長三角。任何一家溫泉度假村,無論待開業的還是已經開業的,都要有面對激烈競爭的心理準備,上策是在規劃設計階段就未雨綢繆,其次是在經營期間通過服務和改造強化競爭力。
應對競爭,設計溫泉度假村的對策有六個:一是高端化,即避開競爭相對激烈的大眾市場層次,轉戰競爭相對較小的高端市場。目前國內的高端溫泉還很少,只有重慶北溫泉的柏聯SPA、南京香樟華平酒店、廣州從都國際會議中心等寥寥幾個。二是主題化,以鮮明的文化主題來形成自己的個性,如廣東河源的御臨門溫泉,以巴厘島風情為主題。三是特色化,如廣東英德九州驛站的樹上溫泉、江門富都溫泉的飄雪溫泉。四是綜合化,以規模大、項目豐富吸引各個層次、各種愛好的細分市場,如珠海海泉灣。五是連鎖化,以度假村數量構建品牌優勢,如天沐溫泉。六是療養化。目前國內的溫泉都屬于休閑溫泉,屬于休閑產品,溫泉度假村與醫療機構結合發展體檢和療養,是今后的發展方向,如廣州香江健康山谷。
特色化的對策具體而言有四個方面,一是景觀特色,如日本溫泉的與自然景觀盡量充分結合;有的溫泉酒店把溫泉設計在頂層,可以看得很遠,取得良好景觀。二是項目特色,如廣東佛岡森波拉的侏羅紀恐龍和火山爆發。三是文化特色,如西安華清池的唐文化、河源御臨門的巴厘島文化、廣州崴格詩的蘇格蘭風情。四是經營特色,如重慶柏聯SPA的禪修、廣州碧水灣溫泉的服務。
怎樣的特色才靠譜?
很多溫泉度假村最開始的差異化創意都不錯,但是在最后落實過程中,或是成本過高,或是當前技術不能滿足要求,或是開業后得不到市場認可。這個問題要具體分析,有的是創意本身有問題,有的是投資主體的問題,由于主觀的決心不足,或者客觀的對于文化認識理解不透,沒有堅定地執行貫徹下去。
首先是市場要感興趣。例如有的創意是做中國最大甚至亞洲最大的溫泉池區,問題是每個游客真正泡的溫泉池只有5-10個,一個溫泉做幾十個池就夠了,多了沒有意義。溫泉池多并不是游客感興趣的賣點。??谟^瀾湖溫泉就做了150個泡池,其實沒有必要。
其次是要做細節。投資商和經營者要有追求細節、追求純粹的意識。做工一粗糙,就不到位了,差異就出不來。例如清遠美林湖溫泉,周邊都是十分優美的意大利山地風格建筑和景觀,但是溫泉區內沒有延續這一文化,比較可惜。江門富都溫泉的飄雪創意,本身想法是不錯的,問題是實施時室內景觀做得粗糙,讓人感覺與室外雪中泡溫泉差距比較大。
我們可以拿河源御臨門來做為對照案例。區位偏僻,山路蜿蜒,并不典型的客家地方文化,這樣的條件下,規劃階段提出了巴厘島風情的定位,提出建設珠三角游客“身邊的巴厘島”。巴厘島風情對于市場當然有吸引力,而且有想象空間,如巴厘島的SPA和民俗風情演出、民間工藝品。投資企業因此多次考察巴厘島,購買了5個集裝箱的巴厘島物品,在國內仿制后用于度假村室內外各處,連SPA也是聘用了6個巴厘島的女技師,使用巴厘島精油和音樂,讓游客感覺身在巴厘島,享受正宗的巴厘島SPA。御臨門度假村因此得到很高的市場滿意度,口碑推動其接待規模穩步上升,其旅游地產也因此得到發展。
一般而言,開發商都希望自己的度假村是有特色的,最好“人無我有”。但是在資訊非常發達、旅游創意缺乏知識產權保護的社會形勢下,完全的“人無我有”非常難做到,一個新項目出來半年內肯定有復制和山寨品,基本上只能是“人有我精”。
特色的營造有些是可以立足于地方文化的,這樣就是“有源之水”,有的是歷史文化,源于歷史典故,有的源于民族民俗文化。例如壯族地區的溫泉,與壯醫壯藥結合,與壯族民居和服裝結合。度假村里面如果有當地的歷史古跡或者宗教景點,就更有地方性。做一個旅游規劃,一定要先盡量吃透一個地方。一是研究這個地方的獨特性是什么,二是研究這個獨特性是否具有市場吸引力,對于這個項目的主體目標市場是否有吸引力。對于一個溫泉度假村而言,盈利是硬道理,不需要拘泥于地方文化。如果地方文化能夠有市場,做成一個弘揚地方文化的成功的溫泉,當然是最佳的情況。
差異化特色設計溫泉作品案例
首先可以講一下主題溫泉。河源御臨門溫泉已經是我們的一個案例。最近幾年我們規劃設計了煙臺的大唐金湯園。這個項目以李世民東征曾經在此泡溫泉這一點做文章,不僅有貞觀廣場、李世民東征雕像,而且所有建筑和景觀都圍繞唐文化做細節,溫泉池區有溫泉仕女圖和唐詩,很多池用唐文化冠名,有“官湯”有“民湯”,酒店獲得了國家級的“建筑設計金獎”。
許昌的花都溫泉度假村是一個相似的案例。這個溫泉已經開業多年,面對越來越激烈的競爭,決定重新規劃設計二次開發。我們以許昌當地文脈的漢魏文化、華佗養生文化來定位花都溫泉,統一建筑風格為漢朝風格,擴大接待功能,增加室內溫泉和SPA等項目。
云南的凱邦亞湖溫泉國際度假區位于德宏傣族景頗族自治州,鑒于傣族文化已經在國內有多個旅游開發項目,我們選用了景頗族風情作為文化主題。我們向當地民族文化專家多次請教,選取景頗族民居建筑元素設計現代的民族風情溫泉建筑,并建設了景頗族大型傳統文化節慶活動“目瑙縱歌”廣場、景頗族文明博物館、景頗族風情小鎮,讓景頗族文化與現代旅游文化全面接軌。
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