經典案例 / CASE
案例多媒體 / VIDEO
專家智囊 / EXPERT
民俗旅游標準化改革推動區域鄉村旅游發展
發布時間:
2024-12-20
來源:
作者:
民俗旅游,向來是民俗戶各自為戰,單打獨斗。吃的什么樣,住的什么樣,衛生條件怎么樣,各家有各家的譜兒。如今,在北京密云,民俗旅游的標準正在被統一,向標準化、規范化、組織化、網絡化(新四化)邁進,一個民俗村就是一個鄉村酒店。市民到密云旅游,不僅能感受到田園牧歌的綠色風情,還能享受到高水平、高規格的“星級服務”。
標準化從一條床單開始。密云縣為全縣700余戶民俗戶的床上用品進行統一洗滌配送服務。縣里建立了專業的洗滌機構——民俗戶床上用品洗滌配送中心,結束了民俗旅游無組織化的歷史。
密云精心編寫了《旅游標準化管理手冊》,對民俗戶的旅游廁所管理、環境衛生管理、民俗村安全管理等九類內容進行了量化指標規定,用硬指標“卡”出民俗戶的“凈、亮、美”,“卡”出服務的“星級化”。同時,通過請專業老師講課和入戶指導等方式,對全縣1100多戶民俗戶進行了培訓。民俗戶考試合格后,領取崗位合格證書。
除了組織化、規范化、標準化,密云民俗旅游也步入了網絡化時代。目前,密云在已建立的旅游標識的基礎上,進一步完善了三級旅游導示系統,即在縣級公路安裝67組中英文對照的密云旅游道路指示牌,并深入到村,建立村級旅游接待中心和民俗旅游合作社,對民俗戶實行一戶一個牌匾,統一編號。編制完成后,將其與網站相結合,設置民俗戶網絡地圖,并借助“隨身游”系統、旅游導示系統,以及4001851766咨詢電話。只要游客任意點擊或咨詢一個民俗戶的編碼,就能查詢到這個民俗戶的位置、提供的服務項目和其周邊有哪些旅游景點及特色娛樂項目等信息,相當于為游客安裝了一個免費的“密云民俗旅游GPS”,實現了對游客的全程無障礙服務。
“新四化”的實施,讓密云民俗旅游步入了“星級時代”。山合水易相信,越來越多的民俗旅游將走向標準化,為游客提供更加放心的服務。
慶祝我司簽約貴州黔東南鎮遠古城【美食文化商業街升級改造】專項設計
2025-06-20
慶祝我司簽約徐州市現代農業產業園【總體創意與規劃設計】咨詢服務
2025-05-09
慶祝我司簽約昆明市高品質都市莊園【創意設計與場景營造】全案服務
2025-03-25
2024-12-23
2024-12-23
2024-12-23